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Procedimientos de pago

E.M.A., Lda. Recibirá las transacciones con la confirmación del pedido, obligándose a restituir el precio respectivo en el caso que el cliente ejerza de forma válida el derecho a la retratacción (derecho de libre resolución), siempre que sea aplicable, de conformidad con la legislación de Defensa del Consumidor.

E.M.A., Lda. No puede registrar y/o mantener en su poder los datos relativos a las tarjetas utilizadas: número de la tarjeta, fecha de validez y código de seguridad.

E.M.A., Lda. Se obliga a comunicar a las entidades competentes el fraude o error relacionado con el uso de cualquier tarjeta de que tenga conocimiento, o durante el periodo de análisis y decisión de devolución de transacciones por la entidad emisora por motivo de rechazo de éstas por los titulares de la tarjeta, suspender la prestación de servicios.

Transferencia bancaria

El Cliente debe proceder a la transferencia bancaria del precio total indicado en el pedido para el NIB o IBAN indicado en el pedido y que también indicamos a continuación:

• NIB: 0018 000 3479 3244 7020 43
• IBAN: PT50 0018 000 3479 3244 7020 43
• BIC/SWIFT: TOTAPTPL

La transferencia bancaria debe realizarse en el plazo de 1 (una) semana a partir del momento en que se ha realizado el pedido. Pasado dicho plazo, el pedido se cancelará.

Para simplificar el proceso del pedido, el Cliente debe, cuando sea posible, indicar el número del pedido que se va a pagar, en el momento de la transferencia bancaria. 

Después de efectuar la transferencia bancaria, debe enviarse una copia del comprobante para el correo electrónico geral@amalagueta.com con indicación del número del pedido. 

Así que se haya confirmado el pago, E.M.A., Lda. iniciará el proceso final del pedido.

Referencia para pago en Cajeros Automáticos

Al optar por este método de pago, recibirás un SMS y un correo electrónico con los datos para efectuar el pago en un cajero automático o a través del servicio Home Banking en Internet. Después de recibir los datos tienes 5 días para efectuar el pago. Si no se efectúa en ese plazo, el pedido se cancelará.

Cambios & devoluciones

Todos los artículos se pueden cambiar o devolverse en un plazo de 15 (quince) días, a contar de la fecha de su recepción. Para devolverlos o cambiarlos apenas se tienen en cuenta los casos de defecto de fábrica.

Garantía

Todos los artículos comercializados por E.M.A., Lda tienen un periodo de garantía de 2 años, desde la fecha de su expedición.

1. Todos los artículos que tengan defectos o que, no teniéndolos, no hayan sido usados o utilizados, pueden devolverse y reembolsarse el precio, excepto aquellos artículos que tengan información contraria. La devolución y el pedido de reembolso deben efectuarse en el plazo de 15 (quince) días después de la
fecha de recepción del artículo.

2. La devolución y reembolso del precio de un artículo comprado con un precio que se haya reducido, debido a una oferta especial, MALAGUETA reembolsará el precio que haya pagado el usuario.